IDEA Polska

W przypadku, gdy Code-check manager (CCM) nie otwiera się lub nagle przestaje działać po krótkim użyciu, mimo że prawidłowo zainstalowałeś w swoim oprogramowaniu wtyczkę BIM link do IDEA StatiCa, może wystąpić kilka problemów, które powodują ten błąd.

Proszę zastosować następujące kroki:

• Sprawdź, czy połączona wersja oprogramowania jest obsługiwana, ewentualnie zaktualizuj do najnowszej wersji.

• Zainstaluj ponownie najnowszą wersję IDEA StatiCa.

• Sprawdź, czy licencja działa poprawnie, skorzystaj z Centrum pomocy technicznej, aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów.

• Sprawdź, czy nie ma programu antywirusowego / zabezpieczającego (np.G DATA), który mógłby blokować otwarcie CCM lub który usunął niektóre pliki instalacyjne IDEA StatiCa, uniemożliwiając korzystanie z CCM.

• Sprawdź swoje prawa użytkownika Windows, które mogą być ograniczone, uniemożliwiając uruchomienie oprogramowania innych firm (najlepiej skonsultuj się z administratorem IT).

• Zainstaluj łącze BIM ręcznie, uruchamiając odpowiedni plik .bat. Zamknij połączone oprogramowanie, przejdź do folderu instalacyjnego IDEA StatiCa na komputerze (zazwyczaj C: \ Program Files \ IDEA StatiCa \ StatiCa 20.0), wybierz plik .bat i uruchom go prawym przyciskiem myszy jako administrator.

Uwaga: W przypadku programu SCIA Engineer uruchom plik SetIDEAInstallDir.bat
Uwaga: W przypadku programu Autodesk Robot Structural Analysis uruchom plik RobotAddin.bat
Uwaga: w przypadku maszyny wirtualnej AXIS uruchom plik AxisPluginInstall_x64.bat

• Usuń folder importu IDEA StatiCa. Ten folder jest tworzony obok pliku źródłowego projektu oprogramowania i ma taką samą nazwę. W przypadku Tekla Structures folder IDEA StatiCa jest tworzony w folderze projektu. Spowoduje to wyczyszczenie danych i umożliwi utworzenie nowego importu.

Jeśli to wszystko nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.